[26.03.31] 3월 API 업데이트 월간 요약

한줄 요약

RCS Biz Center API가 새롭게 오픈되고, 메시지 자동화·템플릿 처리 기능 확장과 함께 발송·리포트 안정성이 개선되었습니다.

한눈에 보기

• RCS Biz Center API 기능 신규 제공
• Make / Zapier 연동을 위한 템플릿 변수 조회 API 추가
• Omni-polling 리포트 타임아웃 개선
• 알림톡 / 브랜드메시지 기본형 템플릿 자동 치환 기능
• XMS(SMS/LMS/MMS 통합) 자동 치환 발송 기능 추가
• 브랜드메시지 F타입 발송 지원

무엇이 달라졌나요?

1. RCS Biz Center API 기능 오픈

RCS 메시지 운영을 위한 Biz Center API가 새롭게 제공되었습니다.

주요 기능

• 브랜드 관리 기능 (대행사 지원)
• 템플릿 관리 기능
• 대화방 관리 기능

이를 통해 RCS 채널 운영을 API 기반으로 자동화할 수 있습니다.

2. Make / Zapier 연동을 위한 템플릿 변수 조회 API 추가

메시지 자동화 도구(예: Make, Zapier)와 연동 시 필요한
템플릿 변수 목록을 조회할 수 있는 API가 추가되었습니다.

• 자동화 시나리오 구성 시 변수 매핑이 용이해짐
• 노코드/로우코드 기반 메시지 운영 지원 강화

3. Omni-polling 리포트 타임아웃 개선

Polling 방식으로 리포트를 조회할 때 발생하던
간헐적 타임아웃 문제가 개선되었습니다.

• 대량 조회 시 안정성 향상
• 네트워크 지연 상황에서도 결과 수신 성공률 증가

4. 템플릿 자동 치환 기능 추가 (알림톡 / 브랜드메시지)

기본형 템플릿에 대해 자동 치환 기능이 적용되었습니다.

• 별도 가공 없이 템플릿 변수 자동 치환 처리

5. XMS 기능 추가 (SMS/LMS/MMS 통합 처리)

메시지 유형(SMS/LMS/MMS)에 따라 자동으로 최적 포맷으로 발송되는
XMS 기능이 추가되었습니다.

• 메시지 길이 및 콘텐츠에 따라 자동 변환
• 개발 시 채널 구분 로직 단순화

6. 브랜드메시지 F타입 발송 지원

브랜드메시지의 F타입 발송이 새롭게 지원되어
메시지 유형 선택의 폭이 확장되었습니다.

왜 중요한가요? (1줄씩 풀어서 설명)

• RCS Biz Center API 제공은 메시지 채널 운영을 UI 중심에서 API 중심으로 전환해 자동화와 확장성을 크게 높여줍니다.
• 템플릿 변수 조회 API 추가는 Make·Zapier와 같은 자동화 도구 연동을 쉽게 만들어 메시지 운영 자동화를 가속화합니다.
• Polling 타임아웃 개선은 대량 리포트 조회 시 실패를 줄여 안정적인 데이터 수집을 가능하게 합니다.
• 템플릿 자동 치환 기능은 별도 치환 로직 없이 메시지를 생성할 수 있어 개발 복잡도를 낮춰줍니다.
• XMS 기능 추가는 메시지 유형을 자동으로 최적화해 발송 효율과 개발 편의성을 동시에 높여줍니다.
• 브랜드메시지 F타입 지원은 다양한 메시지 유형을 활용할 수 있게 해 마케팅 표현력과 활용 범위를 확장합니다.

이렇게 사용하세요

• RCS 기능은 기존 메시지 API와 동일한 구조로 확장하여 사용할 수 있으며, 브랜드·템플릿·대화방 단위로 관리하는 것을 권장합니다.
• 자동화 환경에서는 템플릿 변수 조회 API를 활용해 변수 매핑을 사전에 구성하면 운영 효율이 높아집니다.
• XMS 기능을 활용하면 메시지 유형 분기 없이 하나의 로직으로 발송 처리가 가능합니다.

유의사항

• RCS 기능은 채널 및 단말 지원 여부에 따라 실제 수신 형태가 달라질 수 있습니다.
• XMS 자동 변환은 메시지 길이 및 콘텐츠 기준으로 동작하므로, 예상과 다른 유형으로 발송될 수 있습니다.
• Polling 방식은 대량 호출 시에도 안정성이 개선되었지만, 과도한 호출은 여전히 RateLimit 영향을 받을 수 있습니다.