26.08.31 8월 API 업데이트 월간 요약

한줄 요약

Sandbox 연동 속도가 빨라지고 카카오 브랜드메시지 관리 기능과 RCS 고객반응 통계가 확장되었습니다.

한눈에 보기

• Sandbox ↔ 운영환경 동기화 주기 단축
• 카카오 브랜드메시지 모수조회 및 발송권한 확인 기능 추가
• RCS 고객반응 통계 4종 메시지 인사이트 추가

무엇이 달라졌나요?

1. Sandbox ↔ 운영환경 동기화 주기 단축

비즈고에서 API Key를 생성한 후 Sandbox 환경에 반영되는 동기화 시간이 기존보다 단축되어 약 5분 내 테스트가 가능해졌습니다.

• API Key 생성 후 Sandbox에서 빠르게 테스트 가능
• 개발 및 QA 환경 구성에 필요한 대기 시간 단축

2. 카카오 브랜드메시지 모수조회 및 발송권한 관리 기능 추가

카카오 브랜드메시지의 발송 가능 모수를 확인하고, 고객사 회원 대상 발송에 필요한 발송권한 여부를 확인할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

• 발송 가능 모수 조회
• 고객사 회원 대상 발송권한 여부 확인
• 브랜드메시지 발송 전 권한 및 대상 규모 확인 가능

3. RCS 고객반응 통계 추가

메시지 인사이트에 RCS 고객반응을 확인할 수 있는 통계 4종이 추가되었습니다.

• 메시지 발송 통계
• 메시지 버튼 클릭 통계
• 대화방 메뉴 클릭 통계
• 브랜드 프로필 노출 통계

이를 통해 RCS 메시지의 발송 현황뿐 아니라 고객의 실제 반응과 콘텐츠 이용 현황까지 확인할 수 있습니다.

왜 중요한가요?

• Sandbox 동기화 시간 단축은 API Key 생성 후 바로 테스트할 수 있어 개발·QA 과정의 대기 시간을 줄이고 개발 생산성을 높여줍니다.
• 브랜드메시지 모수·발송권한 확인은 실제 발송 전에 대상 규모와 권한을 확인할 수 있어 발송 계획과 운영 안정성을 높여줍니다.
• RCS 고객반응 통계 추가는 단순 발송 결과를 넘어 버튼 클릭과 브랜드 프로필 노출까지 분석할 수 있어 메시지 성과를 보다 구체적으로 파악할 수 있습니다.

이렇게 사용하세요

• 비즈고에서 API Key를 생성한 후 Sandbox에 반영되기까지 약 5분 정도 기다린 뒤 API 연동 테스트를 진행하세요.
• 카카오 브랜드메시지 발송 전 모수와 발송권한을 확인하여 실제 발송 가능한 대상과 권한 상태를 사전에 점검하세요.
• RCS 메시지 발송 후 메시지 인사이트에서 발송·클릭·메뉴 이용·브랜드 프로필 노출 통계를 확인하여 고객 반응을 분석해보세요.

유의사항

• Sandbox 동기화는 환경 및 시스템 상황에 따라 실제 반영 시간이 달라질 수 있습니다.
• 카카오 브랜드메시지 모수조회 및 발송권한 관련 기능은 카카오 정책 및 고객사 권한 상태에 따라 조회 또는 발송 가능 범위가 달라질 수 있습니다.
• RCS 고객반응 통계는 RCS 채널 및 고객의 실제 이용 행태에 따라 집계되는 데이터이므로 모든 발송 건에서 동일한 반응 데이터가 발생하지 않을 수 있습니다.