26.06.30 6월 API 업데이트 월간 요약

한줄 요약

알림톡 연령인증 기능이 추가되고, SMO 이력 조회 및 브랜드메시지 동영상 관리 기능이 확장되었습니다.

한눈에 보기

• 알림톡 연령인증(adultFlag) 기능 신규 제공
• SMO(MO 수신) 이력 조회 기능 추가
• 브랜드메시지 프리미엄 동영상 관리 기능 추가

무엇이 달라졌나요?

1. 알림톡 연령인증(adultFlag) 기능 추가

청소년 보호가 필요한 콘텐츠에 대해 성인 인증을 거친 사용자에게만 메시지를 노출하는 기능이 추가되었습니다.

연령인증 메시지란?

• 20세 미만 사용자에게 부적절한 콘텐츠를 차단하고 성인에게만 메시지를 노출하는 기능
• 인증 전에는 메시지가 '커버' 처리되며 성인 인증 후 내용 확인 가능

적용 대상

• 청소년 이용불가 콘텐츠 (게임, 성인 콘텐츠 등)
• 주류, 전자담배기기 등 연령 제한 상품

설정 방법

• 알림톡 템플릿 등록 시 '연령 인증 설정' 체크

주요 동작 방식

• 인증 전 메시지는 커버 상태로 표시
• 푸시 알림은 "연령 확인이 필요한 메시지입니다."로 대체
• 인증 전 채팅방 비활성화 가능
• 미리보기/보안 템플릿과 중복 설정 불가

2. SMO 이력 조회 기능 추가

MO(수신 메시지) 흐름에 대한 이력을 조회할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

• 사용자 응답 메시지 추적 가능
• 양방향 메시징 운영 가시성 향상

3. 브랜드메시지 프리미엄 동영상 관리 기능 추가

브랜드메시지에서 프리미엄 동영상 콘텐츠를 관리할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

• 동영상 콘텐츠 운영 확장
• 메시지 표현력 및 마케팅 활용도 증가

왜 중요한가요?

• 알림톡 연령인증 기능은 청소년 보호 정책을 준수하면서도 성인 대상 메시지를 안전하게 발송할 수 있도록 합니다.
• SMO 이력 조회 기능은 사용자 응답 흐름을 추적할 수 있어 고객 대응과 서비스 운영 품질을 향상시킵니다.
• 프리미엄 동영상 관리 기능은 메시지 콘텐츠의 표현력을 높여 마케팅 효과를 극대화할 수 있게 합니다.

이렇게 사용하세요

• 연령 제한 콘텐츠는 반드시 알림톡 템플릿 생성 시 연령인증 옵션을 설정해야 합니다.
• SMO 이력 조회 API를 활용해 사용자 응답 데이터를 분석하고 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
• 동영상 콘텐츠는 브랜드메시지 캠페인에 적극 활용하여 사용자 참여도를 높일 수 있습니다.

유의사항

• 연령인증 기능은 모든 성인 콘텐츠를 허용하지 않으며, 정책상 금지된 소재는 발송할 수 없습니다.
• 연령 인증 대상 콘텐츠는 일부 메시지 유형(쿠폰, 라이브, 신제품 알림 등)에 제한이 있을 수 있습니다.
• 연령인증 / 보안 템플릿 / 미리보기 메시지는 중복 설정이 불가합니다.
• 연령인증 미적용 상태에서 관련 메시지 발송 시 발송 제한 또는 채널 제재가 발생할 수 있습니다.
• 알림톡 심사 승인은 법적 책임을 보장하지 않으며, 실제 발송 책임은 발송자에게 있습니다.