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과금 구조

발송 상태 전환 시점과 채널별 과금 기준, 통합메시지 과금 방식, 잔액 관리 방법을 안내합니다.

과금 시점

발송 상태가 SENT 로 전환되는 시점에 과금됩니다.
FAILED로 종료된 메시지는 과금되지 않습니다.

상태과금 여부
ACCEPTED (접수)과금 전
SENDING (전달 중)과금 전
SENT (채널 전달 완료)과금 발생
DELIVERED (수신 확인)추가 과금 없음
READ (열람 확인)추가 과금 없음
FAILED (최종 실패)과금 없음

SENT 이후 상태 업데이트(DELIVERED, READ)는 추가 과금이 발생하지 않습니다.

채널별 과금 단위

실제 단가는 계약 조건에 따라 상이합니다. 정확한 단가는 비즈고 영업팀에 문의하세요.

채널과금 단위
SMS (단문)건당
LMS (장문)건당
MMS (멀티미디어)건당
카카오 알림톡건당
카카오 브랜드메시지건당
RCS타입별 건당
국제 SMS국가별 건당 (GSM-7 / Unicode 기준 분할 과금)

통합메시지(Omni) 과금

폴백 발송 시 최종 성공한 채널의 단가로 과금됩니다.
시도만 하고 실패한 채널은 과금되지 않습니다.

카카오 알림톡 (실패) → RCS (성공)
→ RCS 단가로만 과금

카카오 알림톡 (실패) → RCS (실패) → SMS (성공)
→ SMS 단가로만 과금

잔액 관리

  • 잔액이 0원이면 발송이 즉시 중단됩니다.
  • 자동충전 설정을 권장합니다.
  • 대량 발송 전 충분한 잔액을 확보하세요.

잔액 조회 및 충전

콘솔 → 청구/요금 → 잔액 현황

  • 현재 잔액 확인
  • 즉시 충전: 카드·계좌이체 지원
  • 자동충전 설정: 잔액이 설정 금액 미만 시 자동 충전

자동충전 설정

  1. 청구/요금 → 자동충전 설정
  2. 충전 트리거 금액 설정 (예: 잔액 10,000원 미만 시)
  3. 충전 금액 설정 (예: 50,000원 충전)
  4. 결제 수단 등록

예약 발송 취소

예약 취소는 실제 발송 처리 5분 전까지만 가능합니다.
이미 SENDING 상태로 전환된 건은 취소가 불가합니다.

발송 내역 및 정산

  • 월별 채널별 발송 건수 및 금액 조회
  • 엑셀 다운로드 지원
  • 세금계산서: 매월 10일 전월 발행분 자동 발송 (사업자 등록 필요)

다음 단계