전송하기 개요

OMNI Agent는 msg_tran 테이블에 레코드를 INSERT하면 Agent가 자동 수집해 채널 API로 발송합니다.

전송 흐름

1고객사 시스템

msg_tran INSERT (msg_status = '1')

2Collector

발송 대상 수집 → Queue 적재

3Sender

Communication API 호출

4Receiver

리포트 수신 → 상태 업데이트

모든 채널에서 공통으로 사용하는 필드입니다.

컬럼	필수	설명
`channel_order`	✅	발송 채널 순서. 단일(`sms`) 또는 Fallback(`alimtalk,sms`)
`recipient`	✅	수신번호. 국내: `01012345678` / 국제: `821012345678`
`msg_status`	✅	`'1'` 고정 (발송 대기)
`request_date`	✅	발송 요청 시각 (`NOW()` 또는 예약 시각)
`callback`		발신번호. 문자·RCS 발송 시 필수. `;` 구분으로 채널별 지정 가능
`priority`		우선순위 (`veryfast` / `fast` / `slow`). 미입력 시 `slow`
`payment_code`		정산용 부서코드
`ttl`		발송 유효 시간 (초). 미입력 시 `86400` (24시간)
`etc_text_1~3`		사용자 정의 필드

채널 키워드 (channel_order)

channel_order에 ,로 채널을 나열하면 앞 채널 발송 실패 시 다음 채널로 자동 전환됩니다.

Fallback 자동 대체

channel_order: alimtalk,rcs,sms

알림톡 실패 시 RCS 실패 시 SMS

앞 채널 발송 실패 시 다음 채널로 자동 전환됩니다. 최대 3개 채널(Fallback 2회)까지 지정할 수 있습니다.

문자(SMS/LMS/MMS) 또는 RCS 발송 시 발신번호를 ;로 구분하여 채널 순서에 맞게 지정합니다.
알림톡·브랜드메시지는 발신번호를 사용하지 않으므로 생략합니다.

TEXT

channel_order: alimtalk,rcs,sms
callback:      ;01500000001;01500000002
              ↑ alimtalk(생략) ↑ rcs    ↑ sms